Ma conseillère m’a accompagnée dans mes démarches. Sa fiabilité et son efficacité m’ont soulagée et grandement facilité la vie. Je recommanderais ses services sans hésiter. »

Je tiens à remercier mon conseiller pour le service exceptionnel qu’il nous a donné pour trouver un nouveau lieu de vie pour notre mère. C’était vraiment au-delà de mes attentes. Vous m’avez été d’une grande aide pour gérer le changement de résidence à distance. »

Chloé Lavoie

Merci à ma conseillère pour toute l’aide qu’elle nous a donnée. Nous n’avions aucune idée comment nous y prendre. Elle nous a guidés et a grandement facilité notre décision. (…) Nous sommes vraiment très satisfaits. Merci. »

Florence Ducharme

Je cherchais une résidence pour ma mère. Dès la première rencontre, la conseillère a fait preuve d’une efficacité, d’une grande patience et d’une véritable écoute de nos besoins. Ma mère habite maintenant dans un magnifique studio qu’elle adore. »

Jeanne Lafleur

Je tiens à vous remercier de vous êtes si bien occupée de la relocalisation de ma mère. Je me suis sentie impliquée dans la démarche malgré la distance qui nous sépare. Je crois que ma mère a pris une bonne décision. »

Victoria Primiano

Je voudrais remercier sincèrement votre [conseillère] pour son excellent travail, son empathie et son professionnalisme dans la recherche d’une solution pour loger ma mère de 98 ans. Sa présence tout au long du processus nous a été d’une grande aide. Cela a grandement contribué à diminuer notre anxiété et à trouver rapidement la résidence idéale pour notre mère. Merci!»

Tout d’abord merci d’avoir déniché ce logement pour ma mère. Elle s’adapte tranquillement. L’équipe qui y travaille est à l’écoute et l’accès par le métro facilite nos déplacements pour aller visiter notre mère. Merci d’avoir su écouter nos besoins. Vous nous avez facilité sa transition vers Montréal.»

Linda Bélanger

Nous désirons vous remercier sincèrement pour l’aide et le soutien qu’elle [conseillère] nous a apporté. Dès la première rencontre, la confiance s’est installée. (…) Toujours souriante, courtoise, patiente et à l’écoute, elle a su cerner les besoins de ma belle-mère. Deux visites, c’est tout ce qui a été nécessaire pour lui trouver une nouvelle demeure. Merci beaucoup.»

Guillaume Boucher

Dès la première rencontre, ma mère et moi, nous nous sommes senties très confortables. Elle a rencontré ma mère pour la connaître et recommander des résidences qui lui conviendraient. (…) Avant les visites, elle a même écrit en détail les informations de chaque place recommandée. C’était plus facile de faire notre choix (…) Ça me ferait un plaisir de la recommander à qui ce soit.»

Ève et Mathilde Gosselin

Nous avons [récemment] signé, à notre grande satisfaction, un bail dans une nouvelle résidence répondant à nos exigences : un milieu de vie tranquille près du fleuve Saint-Laurent et, ce faisant, près de nos enfants qui vivent à Longueuil et Verdun. La patience et le professionnalisme de notre conseillère lui ont permis de nous dénicher la perle rare dont nous rêvions. (…) C’est donc avec empressement que nous tenons à lui exprimer toute notre gratitude et profonde reconnaissance pour son écoute, sa diplomatie et son grand dévouement dans la recherche de nos objectifs.»

Yolande Parent et Marcel Couture

J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par une conseillère de votre agence concernant l’évaluation et le déménagement d’une de mes tantes qui ne pouvait plus demeurer dans son condo. Au départ, je me sentais prise au dépourvu étant donné que c’était la première fois que je me retrouvais dans une telle situation. [Elle] m’a très bien épaulée et a accompagné ma tante dans toutes ces démarches. Elle était toujours disponible pour répondre à mes questions (…) très professionnelle et toujours souriante, ce qui est très important dans ce genre de situations (…) je n’ai que des éloges et vous remercie bien du travail que vous faites auprès des personnes âgées.»

Julie Ouellet

(…) mes frères, ma sœur et moi désirons vous exprimer toute notre reconnaissance pour le travail de votre conseillère qui nous a été d’une aide précieuse pour trouver une nouvelle résidence pour notre mère de 90 ans. Avec grand professionnalisme, elle a fait preuve d’une belle qualité d’écoute et, grâce à elle, nous avons pu trouver un endroit convenant parfaitement à notre maman.»

Thomas Cloutier

Je voulais souligner le travail exceptionnel de la conseillère qui nous a accompagnés dans la recherche d’une résidence pour notre père de 88 ans. Il était fermé à l’idée. Mais, elle a réussi à identifier ses craintes et à le rassurer. Elle a tout de suite compris les besoins de papa. (…) Une approche très professionnelle, attentionnée et très chaleureuse. Une seule visite et nous étions tous comblés. On a tout simplement envie de faire partie de ses amis. Je ne vous remercierai jamais assez.»

Juliette Dubé

J’ai récemment dû faire l’expérience de trouver une résidence pour une vieille tante ayant des problèmes cognitifs de plus en plus présents. La conseillère de votre entreprise fut bien plus qu’une accompagnatrice. Elle fut un soutien, un phare et d’une disponibilité qui m’a émue et rassurée. Elle nous a aussi aidés à comprendre les documents, ce qui nous a facilité la prise de décision. Merci.»

Johanne Bergeron

J’aimerais te remercier très sincèrement pour ton aide précieuse dans la recherche d’une résidence pour mes parents. C’était une démarche sensible, parce que mes parents n’étaient pas nécessairement rendus à la même étape dans le processus (…). Tu as démontré une délicatesse et une patience exemplaire. Tu as su nous guider, autant mes parents que moi, dans les options à évaluer et les multiples considérations.»

Sophie

Je vous écris pour vous remercier très sincèrement pour l’aide [reçue de la conseillère de votre agence]. Je ne sais pas ce qu’on aurait fait sans elle. Du moment où elle m’a rappelé, elle a été sur notre dossier 24/7, travaillant à comprendre notre situation et à trouver une résidence… à nos parents qui habitaient alors une autre province! (…) En moins de deux semaines, elle nous a trouvé une résidence où ils sont très bien. (…) Je n’ai que des compliments et des sincères remerciements! Merci!!!!»

Anaïs Fournier

Nous avons reçu un service hors pair de la part de notre conseillère. Elle est une personne sensible et à l’écoute des besoins d’une personne âgée. Elle a été d’une
grande gentillesse avec notre mère de 94 ans. Nous nous sommes sentis en confiance avec elle et ceci sans aucune pression de sa part face au choix de résidence. Elle a su bien nous guider grâce à sa connaissance des résidences à Montréal. Elle a pris ça à cœur comme nous et cela est vraiment exceptionnel.»

Alexia St-Pierre